आईसीटी समाचार
राइड हेलिङ एप इनड्राइभले काठमाडौँ उपत्यकामा आफ्नो आधिकारिक कार्यालय उद्घाटन गरेको छ । चालक साझेदारहरूलाई सहयोग गर्न र सेवाको गुणस्तर बढाउन कम्पनीले ललितपुरको कुपण्डोलमा कार्यालय खोलेको हो ।
कार्यालयको उद्घाटन पूर्व भौतिक पूर्वाधार तथा यातायात मन्त्री तथा सांसद प्रकाश ज्वालाले गरेका थिए । नयाँ कार्यालयले चालकहरुलाई सशक्त बनाउने र समग्र इनड्राइभ अनुभव सुधार गर्ने उद्देश्यले विभिन्न सेवाहरूको लागि केन्द्रको रूपमा काम गर्ने उल्लेख गरेको छ ।
यो कार्यालयको सुरुवातसँगै, इनड्राइभले अब व्यक्तिगत रूपमा चालक सपोर्ट र प्रशिक्षण, समुदाय र सुरक्षा केन्द्रित पहलहरू, स्थानीयकृत मार्केटिङ र साझेदारी कार्यक्रमहरू, तथा स्थानीय बजार अनुरूप आफ्नो सेवाहरु सञ्चालन गर्ने जनाएको छ ।
‘हामी हाम्रा चालक साझेदारहरू र काठमाडौँमा यहाँका समुदायका लागि हाम्रा ढोका खोल्न पाउँदा उत्साहित छौं,’ इनड्राइभमा एपीएसीका क्षेत्रीय निर्देशक मार्क टोलीले भने, ‘यो कार्यालय केवल कार्यस्थान मात्र होइन, यो चालकहरूलाई सफल हुन र इनड्राइभ टोलीसँग साँच्चै जोडिएको महसुस गर्न डिजाइन गरिएको समर्थन केन्द्र हो।’
यस्तै इनड्राइभ नेपालकी निर्देशक रीता पोखरेलले भनिन्, ‘नेपाल इनड्राइभको लागि एक प्रमुख बजार हो, र यो नयाँ कार्यालय हामीले स्थानीय चालक समुदायसँग निर्माण गरिरहेको बलियो साझेदारीको प्रतिबिम्ब हो। स्थानीयरुपमा सपोर्टमा लगानी गरेर र हाम्रा चालकहरूको कुरा सुनेर, हामी साँच्चै मानिसहरूको लागि काम गर्ने प्लेटफर्म निर्माण गर्दैछौं। यो कार्यालयले हाम्रो प्लेटफर्मलाई शक्ति दिने चालकहरूप्रति हाम्रो गहिरो प्रतिबद्धतालाई प्रतिनिधित्व गर्दछ। यो त्यस्तो ठाउँ हो जहाँ तिनीहरू केवल प्रशिक्षण वा समर्थनको लागि मात्र नभई सुन्न, बढ्न र ठूलो कुराको हिस्सा बन्न पनि आउन सक्दछन् । हामी काठमाडौंमा हाम्रो कार्यालय खोल्न पाउँदा गर्व गर्छौं।’
कम्पनीका अनुसार नयाँ कार्यालयमा नियमित प्रशिक्षण सत्रहरू सञ्चालन गरिनेछ । जसले चालकहरूलाई व्यावसायिक रूपमा बढ्न र उच्चतम स्तरको सेवा प्रदान गर्न आवश्यक ज्ञान र जानकारीहरू प्रदान गर्नेछ। चालकहरूले कुनै समस्याको सामना गरेमा वा टोली सदस्यसँग व्यक्तिगत रूपमा कुरा गर्न चाहेमा सिधै कार्यालयमा जान सक्नेछन् ।
यो सुरुवातले नेपालको बजारप्रति इनड्राइभको निरन्तर प्रतिबद्धतालाई प्रतिबिम्बित गर्ने उल्लेख गरिएको छ । जहाँ पारदर्शी, उचित मूल्य निर्धारण मोडेल र प्रयोगकर्तालाई प्राथमिकतामा राख्ने दृष्टिकोणको कारणले यात्रु र चालक दुवैको लागि द्रुत रूपमा मनपर्ने विकल्प बनेको छ।
